集美们，大家好！8-9月由于渠道调整、人力不足、包裹骤增等一系列原因，导致了集美速递”黑8、黑9”的产生，给大家带来了不好的体验。在这里，真诚的跟大家致歉，这段期间，确实怠慢了!

仓库爆仓带来的各项流程延迟，切实给大家带来了不好的感受。所有的彷徨、不安与焦躁，集美人一直感同身受，各方面都加班加点在赶工，真心想尽快缓解大家着急等待的心情，也非常感恩大家一直以来给与集美速递的信任与包容。请您坚信，关于’运好每一个包裹“的责任感，集美人一直是非常努力的。

我司也在根据实际情况、积极响应处理。终于，集美2号仓应势而增，具体地址可登录网站查询。现在人员与空间均已就位，保证可以做到更好的处理集美们的包裹。与此同时，1号仓的延迟工作，虽然目前来看还是需要些时间，但仓库会尽快给大家梳理完成以恢复正常。2个仓库地址均正常使用，但建议大家尽量先下单至2号新仓库。

再次感谢集美们的支持，集美速递会一如既往的为每个客户服务好，向更好的方向发展。祝秋天快乐、诸事顺意。